این ضمانت نامه به منظور حفظ رضایت آموزشگاه از کیفیت نرم افزار مدیریت آموزشگاه دمان و نشان دادن حسن نیت شرکت راهبرد رایانه رستاک در قبال خریدار عرضه می شود.
سامانه مدیریت آموزشگاه دمان دارای ۱ ماه ضمانت بازگشت پول به مشتری (Money-Back Guarantee) می باشد.
این بدین معناست که ظرف مدت سه ماه پس از خرید نرم افزار مدیریت آموزشگاه دمان یا هر یک از زیرسیستم ها ، چنانچه خریدار از کیفیت سامانه خریداری شده رضایت نداشته باشد، می تواند تحت شرایط ذکر شده در ضمانت نامه ۳۰ روزه کلیه هزینه های پرداختی خود را بازپس گیرد.
علاوه بر ضمانت بازگشت پول ، سامانه دمان دارای ۱ سال ضمانت خدمات پس از فروش رایگان می باشد که این خدمات شامل آموزش ، پشتیبانی ، پشتیبان گیری کامل از اطلاعات سیستم و … می باشد.
تمام بررسی های فنی قبل از تحویل به مشتری صورت خواهد گرفت تا احتمال بروز هرگونه اشکال از هر حیث منتفی گردد.
تاریخ آغاز ضمانت نامه از تاریخ تحویل سامانه به مشتری محاسبه خواهد شد.
